Оглавление:

Виджет приветствия «ВКонтакте»: зачем нужен и как использовать

Зацепить чем-то привередливых пользователей «ВКонтакте» всё сложнее: аудитория привыкает и к ярким картинкам, и к кричащим надписям. Но что делать, если нужно привлечь внимание подписчиков к важной информации?

В конце ноября появился интересный вариант решения этой проблемы. Ребята из Spycat выпустили виджет приветствия для сообществ «ВКонтакте». Такой виджет позволяет обратиться к пользователю лично.

Выглядит такое обращение вот так:

Ко мне обратились по имени и показали мою аватарку. Приятно, что на концерт зовут именно меня.

Виджет приветствия «ВКонтакте» поможет подтолкнуть аудиторию, которая заходит в сообщество, к целевому действию:

  • оформить заказ;
  • подписаться на рассылку;
  • почитать FAQ;
  • почитать приятный бонус (например, промокод на скидку).

В этой статье я расскажу, как пользоваться виджетом, и дам парочку полезных советов.

Как установить виджет приветствия в группу «ВКонтакте»

Чтобы установить виджет приветствия, идём в каталог приложений «ВКонтакте» и жмём на кнопку «Добавить» напротив нужного нам приложения Spycat.

Далее выбираем сообщество, к которому предстоит подключить виджет, и переходии в него. Через «Управление сообществом» заходим во вкладку «Приложения» и настраиваем видимость.

Важно: в настройках видимости поставьте галочку «Только для администраторов», чтобы обычные посетители не видели кнопку «Открыть приложение» рядом с обложкой сообщества. А в настройках «Видимость виджета приложения», наоборот, ставим «Все пользователи».

Пока вы создаете виджет, можете ограничить видимость только администраторами. Главное – не забыть потом открыть виджет для всех.

Далее жмём «Перейти к настройкам в приложении» и создаём первый виджет. Нужно заполнить следующие поля (те, что со звездочками, – обязательные):

К счастью, Spycat подготовили удобную шпаргалку:

В текстах для виджета приветствия «ВКонтакте» можно использовать несколько переменных:

  1. имя и фамилию: и соответственно;
  2. город проживания: ;
  3. последнюю указанную в профиле профессию: .

Обратите внимание, что каждое текстовое поле имеет ограничение до 100 символов, а надпись на кнопке — до 50. Поэтому в Льва Толстого поиграть не получится.

Как можно использовать виджет приветствия «ВКонтакте»

Общий совет: не пишите размыто. Пока я писала пост, успела забыть, из какого сообщества взяла этот пример.

Невнятные характеристики вроде «много интересных записей» и «много прикольных картинок» в тексте виджета не помогли мне вспомнить. Лучше писать что-то конкретное и свойственное именно вашему сообществу. По крайней мере здесь есть призыв к действию «Подпишись» — это хороший ход.

А теперь расскажу, что можно делать при помощи виджета приветствия «ВКонтакте».

С помощью виджета стало гораздо проще убедить аудиторию подписаться на рассылку сообщений сообщества или просто на ваше сообщество. О том, как сделать рассылку «ВКонтакте» уже рассказывал мой коллега Серёжа.

Ещё с помощью виджета приветствия «ВКонтакте» можно направить пользователей на страницу FAQ, чтобы вам не пришлось тысячу раз объяснять новичкам в сообщениях и комментариях одно и тоже. Вот как это сделали фанаты ручкокручения:

С помощью виджета приветствия «ВКонтакте» обладатели странноватого хобби значительно упростили новобранцам жизнь: теперь, чтобы найти все необходимые уроки в правильном хронологическом порядке, посетители просто жмут на кнопку и получают результат.

3. Приятные бонусы

Ещё один актуальный способ использования персональных виджетов — выдача промокодов на скидку.

В этом виджете админы группы, которая продаёт духи, применили довольно редкую переменную — число. Видите, где написано 45? Число связывается с CRM-системой магазина. С каждым проданным по акции флаконом число будет уменьшаться.

Конечно, для нас с вами было бы понятнее, если бы вместо «всего 45 ароматов» было бы написано «осталось 45 ароматов». Возьмите себе на заметку такой способ обратного отсчёта.

Конечно, считать можно и в другую сторону. Например, можно вести подсчёт растущего количества клиентов, ненавязчиво хвастаясь: «Нашими услугами пользуются уже 100500 человек».

Кроме того, виджет приветствия «ВКонтакте» помогает поднять активность участников сообщества. Это особенно полезно, если вы проводите творческий конкурс. Вот пример от анимешников:

Только не берите с них пример написания числительных.

Ну и конечно, зачем ходить вокруг да около, если можно просто призвать пользователя оформить заказ или попросить отправить заявку. Особенно это подойдёт для сообществ, где продаются простые товары.

Вот такую милую манипуляцию использует детский благотворительный фонд «С любовью»:

Для более сложных товаров лучше предложить пользователю задать вопрос или помочь ему рассчитать стоимость услуги – к примеру, если вы продаёте окна или занимаетесь дизайном помещений. Ссылку поставьте на диалог с сообществом.

Подытожим. Чтобы успешно использовать виджет приветствия «ВКонтакте», нужно:

  1. Определиться с целью и страницей, на которую будет вести виджет.
  2. Прописать призыв к действию на кнопке или в тексте виджета.
  3. Не забыть о пользе, которую виджет должен приносить не только вам, но и аудитории.

Я рассказала, как наиболее эффективно использовать виджет приветствия «ВКонтакте», однако вы можете применять его и для других задач. Поделитесь опытом и идеями, как вы используете персональные виджеты, обсудим вместе!

Заявка одобрена ВКонтакте. Что дальше?

Когда заявка на восстановление доступа одобрена, тебе высылают в СМС новые данные для входа — логин и пароль. Это значит, что тебе надо ввести этот логин и этот пароль на главной странице входа в ВК. Но сразу же зайти с ними нельзя. Тебя даже предупреждают: «Вы можете войти с новыми данными через 24 часа» или «после. (время, дата)» (время московское!).

Что делать? Нужно ждать. Быстрее зайти никак не получится. Это такая мера безопасности: если бы злоумышленник каким-то образом подал заявку и добился бы ее одобрения, то в течение суток ты как реальный владелец страницы мог бы отменить эту заявку.

Завтра в то же время или чуть позже ВК впустит тебя на твою страницу с новыми данными. Не удаляй СМС, потому что оно тебе еще потребуется, чтобы поменять пароль на тот, который ты захочешь — для этого потребуется ввести старый пароль.

Что делать, если заявка одобрена, а СМС не пришло — в конце!

Что делать, если не получается войти?

Может, ты не подождал 24 часа, а надо подождать?

Если ты пытаешься войти с новыми данными и не можешь, значит, ты не подождал 24 часа, то есть сутки, после одобрения заявки. При этом выдается ошибка типа «Пользователь не найден». А ведь в СМС было написано «Вы можете войти с новыми данными через 24 часа» или «после. (время, дата)» (время указывается московское!). Понимаешь, что это значит? Даже если логин и пароль прислали, сразу войти с ними нельзя. Ты должен реально ждать до указанного времени и только потом заходить в ВК.

Может, ты снова пытаешься восстановить доступ, а надо просто войти?

Часто пытаются снова начать восстановление доступа, когда заявка уже одобрена. В этом случае ВК пишет: «Невозможно изменить номер телефона. Недавно была одобрена заявка на восстановление доступа к этой странице». А надо просто войти в ВК.

Пойми, уже не надо делать восстановление. Ты уже восстановил доступ! Надо просто ввести новые данные для входа, которые тебе прислали, вот в такое окно на главной странице ВК:

Может, ты входишь на страницу заявки, а надо просто войти в ВК?

Проверь, правильно ли ты входишь. Может быть, ты заходишь на страницу заявки и видишь там сообщение «Для того чтобы страница стала вам доступна, введите данные из SMS»? Тебе надо войти в дверь, а ты лезешь через окно. На страницу заявки больше заходить не надо. А надо просто войти в ВК с новыми данными — это делается через главную страницу:

Если заявка одобрена, не надо больше восстанавливать доступ! Не надо заходить на страницу заявки! Не надо нажимать на ссылку, которую тебе присылали! Просто открой главную страницу ВК (Вход) и введи новый логин и пароль.

А если в ВК открыта другая страница, то надо сначала из нее выйти, чтобы зайти на свою (посмотреть, где находится выход).

Вот что нужно сделать, чтобы войти, когда заявка одобрена:

  1. Возьми компьютер, ноутбук или планшет (не телефон).
  2. Войди на сайт ВК (через главную страницу или через Вход — нажми там «Вход»).
  3. Введи логин и пароль, которые тебе прислали.

Все! Ты вошел в ВК.

Самое простое — стартовая страница «Вход». Через нее легко зайти в ВК, можно подключить любые нужные сайты, и еще там много дополнительных возможностей:

Бывает, что ты восстановил доступ на компьютере, а на телефоне войти не можешь — получаешь сообщение, что страницу уже восстанавливали (точнее, «Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена»). Это значит, что ты пытаешься снова восстановить доступ, а тебе этого не надо делать — ты его уже восстановил! Надо просто войти в приложение с логином и новым паролем.

Прошло 24 часа, ввожу данные правильно и все равно не могу зайти

Попробуй ввести старый номер телефона и новый пароль из СМС, который тебе прислали. Возможно, новые данные еще не закрепились.

Если прошло уже намного больше, чем сутки (24 часа), сделай сброс пароля, используя новый номер телефона. Инструкция здесь: Как сбросить пароль ВКонтакте.

Почему не могу войти с телефона, через мобильное приложение?

Попробуй войти не с телефона, а через полную версию ВК. А если у тебя включена защита входа (подтверждение по СМС), то для мобильного приложения делается другой пароль через сайт ВК («Настройки — Безопасность — Пароли приложений») — то есть сначала все равно придется зайти в ВК через браузер.

Что делать, если заявка одобрена, а СМС не пришло? Почему СМС не приходит?

Почему не пришло СМС с логином и паролем? Используй эти советы:

Затем закажи СМС повторно:

Как получить СМС с данными для входа повторно?

Если не пришло СМС с логином и паролем (или ты случайно его удалил, не можешь найти), зайди в браузере по ссылке на твою заявку, которую тебе присылали в СМС в самом начале. Там будет возможность повторно запросить данные для входа. Тебе снова вышлют логин и пароль.

Найди такое СМС в телефоне и нажми на ссылку (а лучше набери ее в браузере на компьютере). Читай внимательно, не торопись и все получится.

Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена. Что делать?

Это означает, что недавно уже была подана и одобрена заявка. Мы уже сказали, что если ты восстановил доступ и получил новый пароль, то больше восстанавливать его не надо — ни на телефоне, ни на компьютере. Надо просто входить с новым паролем везде, где ты хочешь.

Но если нового пароля ты не получил, надо разбираться. Скорее всего, заявку ты подал сам (но не понял, что ее одобрили), а теперь пытаешься подать ее заново. Не получается. Подать новую заявку так быстро невозможно. Что делать? Несколько вариантов:

  • Найди в телефоне СМС от предыдущей заявки. Там была либо ссылка на заявку, либо данные для входа (логин и пароль). Если найдешь ссылку, зайди по ней и запроси данные для входа повторно — тебе пришлют логин и пароль, по которым сразу можно зайти, и больше не надо ничего восстанавливать. Если найдешь логин и пароль, то еще проще — просто введи их и зайди в ВК. Прочитай инструкцию, которую сейчас читаешь, еще раз — тебе станет понятнее.
  • Если заявка одобрена, но пароль не пришел, подожди сутки с момента одобрения заявки, чтобы новый логин вступил в силу. Затем сбрось пароль обычным способом, по СМС, используя новый номер — Восстановление пароля, доступа ВКонтакте. Таким способом ты сделаешь себе новый пароль, который и будешь использовать для входа.
  • При попытке создать заявку заново ВК указывает, когда можно будет подать ее в следующий раз. Просто дождись этого дня и подавай (второй способ восстановления).
  • Вообще ничего не получается? Обратись в поддержку и напиши, что не можешь повторно подать заявку. Приложи к заявке фото документа (паспорт, права, студенческий, ученический, зачетка) и свое фото на фоне экрана, где пишешь свое обращение. После этого жди ответа.

Оформить вход в контакте

Виджет для сообществ тесно свяжет ваш сайт с соответствующей группой или официальной страницей ВКонтакте. Виджет позволяет подписаться на новости сообщества, не покидая страницы.

В виджете могут отображаться фотографии друзей пользователя и других участников сообщества. По ссылке «Подписаны..» доступна демографическая статистика по участникам.

Вместо фотографий также могут отображаться новости сообщества. В этом случае внизу виджета будет располагаться небольшой блок с фотографией самого близкого друга пользователя из числа подписавшихся и списком остальных друзей, состоящих в сообществе. При прокрутке блока вниз автоматически подгружаются более старые записи.

ВКонтакте вход на мою страницу без пароля? Как зайти в социальную сеть без пароля?

Со временем, использование социальных сетей становится более доступным и более простым. Таким образом, команда разработчиков Вконтакте нашла способ упростить жизнь пользователей мобильных устройств. Теперь, социальная сеть Вконтакте поддерживает функцию вход без пароля. Таким образом, теперь вам не потребуется каждый раз вспоминать логин и пароль. Раскрутить свой профиль ВКонтакте, путем набора лайков, репостов и подписчиков, вам поможет данный раздел сайта.

Как зайти в Вконтакте без пароля?

Дело это не хитрое и достаточно простое. На все действия у вас не уйдет больше 5 минут. Итак, чтобы вы могли зайти в Вконтакте без пароля, вам потребуется всего лишь наличие мобильного телефона. Чтобы узнать, как ВКонтакте зайти без логина, читайте данную статью .

  • Зайти на свой аккаунт Вконтакте.
  • После входа на сайт, вам будет предоставлена возможность получить ссылку быстрого входа.
  • При подтверждении, ваша сим-карта будет автоматически зарегистрирована.
  • На номер сим-карты будет выслана СМС с прямой ссылкой.

Прямая ссылка и будет ключом без парольного входа. Но помните, что данная ссылка будет активной только на данном устройстве с данной сим-картой. Для использования на другом устройстве или вам потребуется выполнить операцию еще раз. Накрутить друзей на страницу ВКонтакте можно здесь .

Моя страница Вконтакте и вход без пароля

Если все было сделано правильно, и у вас удалось, то выполненный вход без пароля автоматически отправит вас на вкладку «Моя страница» в Вконтакте. Теперь вы можете без проблем проводить время в самой популярной соц. сети России. Узнайте из этого материала , как шпионить за своими друзьями и не только ВКонтакте.

Вк (Вконтакте) моя страница и вход без пароля

Есть одна особенность. Вход без пароля в Вк (Вконтакте) не всегда выводит на вкладку «Моя страница». Собственно, ничего положительного или отрицательного это в себе не несет, это просто предупреждение. Порой, прямая ссылка из СМС может отослать вас в «Мои сообщения» или же в новостную ленту. Чтобы добавить лайки к записям и постам ВКонтакте, перейдите по ссылке .

Вконтакте вход без пароля

Основной целью создания данной функции являлось упрощения входа в социальную сеть так, чтобы нажав на экран всего один раз, стразу же, без томительного ввода логина и пароля, перенесло прямиком в Вконтакте, где с каждым днем становится все интереснее и интереснее. Вход в Вконакте без пароля задумка не сложная, но бешеной популярностью она не пользуется, так как большинство современных сотовых аппаратов имеет специализированное приложения для входа в Российскую соц. сеть.

Приложение «ВКонтакте» получило шикарную темную тему оформления

Социальная сеть «ВКонтакте» не перестает радовать добавлением новых функциональных возможностей, которые становятся доступны всем пользователям. Сегодня, 13 марта 2018 года, она выпустила обновленное фирменное приложение, главным новшеством которого стала поддержка шикарной темной темы оформления. Речь идет об официальном клиенте VK Messenger для компьютеров под управлением трех операционных систем – macOS, Windows и Linux.

В прошлом 2017 году соцсеть «ВКонтакте» объявила о выпуске официального мессенджера для компьютеров, с помощью которого их владельцы могут общаться в социальной сети без необходимости использовать веб-браузер. Программа умеет отображаться индикаторы непрочитанных сообщений и воспроизводитель звуковые оповещения, благодаря чему через нее общаться ощутимо удобнее и проще, чем через веб-браузер, особенно если нужно быстро и оперативно отвечать собеседнику.

Выпущенная сегодня новая версия VK Messenger для macOS, Windows и Linux содержит в себе не только темную тему оформления всего интерфейса, которая выглядит очень сильно, но и ряд других новшеств. В частности, разработчики реализовали поддержку функций, добавленных в веб-версию соцсети еще несколько недель назад. Теперь через официальный мессенджер можно редактировать, закреплять и удалять для всех сообщения, генерировать ссылку для приглашения в конкретный групповой чат, а также выполнять ряд других действий.

Программа VK Messenger не содержит в себе функции для прослушивания музыки, даже если оформлена платная подписка, однако у этого приложения совсем другое предназначение. Его изначально создавали для упрощения общения и быстрого обмена какой-то информацией, когда достаточно просто нажать на иконку программы без необходимости запускать браузер и переходить на сайт социальной сети.

Ранее AKKet.com писал о том, что вскоре на территории России заработает платежная система VK Pay, которая станет неким аналогом Apple Pay и Google Pay, однако в более глобальных масштабах.

До 30 декабря включительно у всех желающих есть уникальная возможность совершенно бесплатно получить беспроводные наушники Xiaomi Mi AirDots, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Как оформить страницу интернет-магазина ВКонтакте

Страница ВКонтакте может стать полноценным магазином, где посетитель покупает товар, не переходя на сайт интернет-магазина. Рассказываем, как оформить такую страницу.

Выберите тип страницы

Для интернет-магазина ВКонтакте можно создать группу или публичную страницу. На первый взгляд различия незаметны, разве что у группы на кнопке написано «Вступить в группу», а у страницы — «Подписаться». Но у групп есть несколько плюсов в оформлении:

    Кроме раздела с информацией о магазине в группе есть ещё раздел «Свежие новости». Его можно переименовать, например, в раздел «Доставка и оплата», «Скидки и акции» или любой другой и разместить там информацию, которую вы хотите донести до посетителя в первую очередь.

Также в разделе «Свежие новости» можно сделать меню, пункты которого ведут на отдельные страницы.

Раздел «Обсуждения» на публичных страницах находится справа сбоку, а в группах — перед записями на стене сообщества сразу после блока «Товары», что побуждает пользователей чаще туда заглядывать. Там вы можете ответить на вопросы, возникающие перед покупкой, и собрать отзывы покупателей.

Вы можете переместить блок обсуждений вправо, сняв галочку «Блок обсуждений над новостями группы», но мы не рекомендуем это делать.

  • В группах можно хранить файлы в разделе «Документы». Туда можно добавить, например, размерную сетку.
  • Поэтому дальше мы будем говорить про оформление именно группы ВКонтакте. Но если вы захотите создать публичную страницу, эти советы тоже пригодятся.

    Сделайте привлекательную обложку

    Фото в шапке страницы — вывеска вашего магазина, потому постарайтесь, чтобы оно было качественным и цепляющим.

    С помощью обложки можно также рассказывать об акциях и специальных предложениях или поставить на неё адреса и телефоны магазина.

    Загрузите обложку на странице «Управление сообществом»:

    Размеры фото — 1590*400 px. Обложку можно заранее обрезать под нужный формат в графическом редакторе. В нём же можно сделать на фото надпись о скидках и акциях. Вот пара удобных онлайн-редакторов:

    • Сanva
      Понятный интерфейс, множество макетов, фигур, надписей и рамок, с помощью которых вы сможете самостоятельно собрать стильную картинку. Если не хотите тратиться на покупку платных макетов, придётся поискать в базе бесплатные, их тоже вполне достаточно.
    • Befunky
      В этом редакторе можно подкорректировать фото, собрать коллаж или сделать баннер акции с помощью шаблона. Доступны платные и бесплатные варианты.

    Добавьте витрину с товарами

    Самое главное на странице магазина — товары. Чтобы добавить их, перейдите в «Управление сообществом» → «Разделы» и включите раздел «Товары».

    В блок «Товары», который появится на странице под информацией о магазине, загрузите фотографии и добавьте описания.

    Если у вас магазин на Эквиде, вручную заполнять ничего не придется. Выгрузите товары из интернет-магазина прямо в «Товары ВКонтакте» (читайте подробнее в инструкции). В результате вы не только сэкономите время, но получите и другие преимущества:

    • Клиент сможет оформить заказ самостоятельно, не связываясь с вами. В описании товара появится ссылка на этот товар в Эквид-магазине. Покупатель переходит по ссылке, кладет товар в Корзину, оформляет и оплачивает покупку.
    • Данные о товарах на странице ВКонтакте синхронизируются с интернет-магазином. Удобно, если вы снизили цены в интернет-магазине или добавили новые товары.
    • Складские остатки учитываются автоматически. Так как продажи проходят в Эквид-магазине, вам не нужно редактировать остатки товара вручную.

    Чтобы использовать эти преимущества, создайте свой Эквид-магазин .

    На главной странице сообщества показываются только три товара. Вы сами можете выбрать, что это будет: соберите нужные товары в отдельную подборку, назвав её, например, «Скидки в январе», и поставьте галочку «Это основная подборка сообщества». Основную подборку товаров желательно периодически обновлять.

    Подключите приложение магазина

    Еще один способ продавать ВКонтакте — добавить приложение Эквид-магазина. Выглядит, как будто один сайт вставлен в другой.

    Приложение работает как полноценный интернет-магазин: покупатели самостоятельно делают заказ и оплачивают покупку, все данные о продажах и клиентах сохраняются. Ссылка на приложение располагается на странице справа:

    Чтобы подключить приложение, перейдите на страницу приложения ВКонтакте, нажмите «Установить приложение» и следуйте инструкции.

    Опишите способы оплаты и доставки

    Способы оплаты и доставки, а также стоимость доставки — важная информация для покупателя, она должна быть на виду. Вот где можно расположить описание этих условий:

    • в блоке «Свежие новости», переименовав его в «Оплата и доставка»;
    • в обсуждениях (закрепив это обсуждение в начале списка);
    • в блоке со ссылками — ссылкой на страницу о доставке на сайте;
    • в меню группы, которое нужно создавать отдельно с помощью Wiki-разметки (на публичной странице тоже можно сделать меню, но это сложнее, чем в группе).

    Добавьте кнопку «Написать сообщение»

    Дайте посетителю возможность быстро с вами связаться. Хотя ваши контакты уже указаны в правом меню, кнопка наверху работает лучше.

    Настроить кнопку можно на странице «Управление сообществом» → «Сообщения».

    Добавьте приветствие — сообщение, которое будет показываться пользователю автоматически, когда он нажмет на кнопку.

    Добавьте полезные обсуждения

    Отзывы, вопросы и ответы, размерная сетка, рекомендации по выбору товара можно разместить в блоке «Обсуждения». Эта информация поможет посетителю принять решение о покупке, а вас избавит от лишних расспросов.

    Наполняйте страницу красивым контентом

    Посты и фотографии в группе должны быть полезны и интересны читателю, но мы здесь расскажем именно о красоте оформления. В первую очередь это — качественные картинки и фотографии. Страница смотрится аккуратно, когда, например, картинки товаров по стилю похожи на обложки фотоальбомов.

    Хорошо, если картинки в ленте сделаны в одном стиле. Благодаря этому приёму ваша страница будет выглядеть профессионально и стильно.

    Если делаете баннеры с акциями, подберите один шрифт и всегда его используйте.

    И не забудьте сделать стену группы закрытой или ограничьте возможность писать на ней записи, иначе вам придётся тратить время на удаление спама от участников группы.

    Даже безупречно оформленная страница магазина ВКонтакте не будет эффективной без правильного продвижения. Почитайте наши статьи о том, как запустить рекламу ВКонтакте и как увеличить продажи с помощью конкурсов.

    Оформление группы ВКонтакте с учетом нововведений

    Привет! Я — Адель Давлетшин, руководитель SMM-проектов в бюро ДругМедиа

    С момента выхода прошлой статьи на тему оформления сообществ за год во ВКонтакте произошли серьезные изменения и по внешнему виду , и по функционалу. Появились новые разделы и блоки , например , товары и приложения. Все эти изменения дают нам пространство для фантазии и творчества , а главное — пользы. Поэтому важно быть в тренде. В этой статье разберёмся , как что работает и для чего нужно.

    Обложка страницы

    Теперь понятие « аватарка» уходит в прошлое. ВКонтакте решили перенять опыт Facebook и заменить привычное изображение слева на горизонтальную обложку во главе сообщества. Обложка сообщества — возможность поработать над эффективностью дизайна. Здесь можно уместить и логотип , и название сообщества , контакты , отобразить продукт , услугу или акции. А можно поместить просто панорамную фотографию по тематике.

    Главное — не перестараться и не слишком нагрузить изображение. По нашему опыту , большое количество информации в лоб пугает , и только 2 из 10 человек захотят вникать и разбирать по полочкам такой макет.

    Добавить обложку очень просто: кнопка находится в разделе « управление сообществом».

    А круглая миниатюра теперь никак не привязана к обложке. Ее можно выбрать и загрузить отдельно.

    Название и статус группы

    Визуально название группы и статус сместились на второй план. Но их функции не изменились. Почему стоить внимательно подойти к заполнению этих пунктов , читайте в этой статье: drugmedia.ru/blog/20

    Личные сообщения сообщества

    Наверняка , уже все видели кнопку « Написать сообщение» и знают про сообщения сообщества. Эта функция позволяет наладить обратную связь с администрацией сообщества. Если комментарий под новостью месяц назад или в одном из десятка обсуждений администраторы могут не заметить , то +1 в сообщениях сообщества не заметить трудно.

    Чтобы начать пользоваться этой функцией , ее нужно включить. Настройки этого раздела находятся во вкладке « сообщения» в управлении сообществом.

    Прикольно , что можно написать сообщение-приветствие. А еще можно добавить группу в левое меню соцсети , где напротив сообщества появится +1 , когда вы получите новое сообщение в группу.

    Вкладки с информацией о сообществе и вики-страницами теперь всегда на виду , даже если в группе закреплена новость. Поэтому важно заполнить описание и раздел с вики-страницами , чтобы подписчики могли понять пользу группы. Будет печально , если кто-то захочет прочесть описание группы , а там пустота.

    Раздел , который у нас называется « статьи», может называться как угодно. Заходим в этот раздел , нажимаем « редактировать» и пишем любое подходящие название для содержимого. Это могут быть советы , интересные новости , меню или статьи специалистов.

    Советы по составлению описания группы мы уже писали в этой статье: drugmedia.ru/blog/20

    Функционал и польза от вики-меню никак не изменились. Но хотим напомнить о важности наличия меню , чтобы помочь подписчикам с навигацией по группе. Если оформить дизайн меню в стиле обложки сообщества , будет вообще красота 🙂

    Научиться работать с вики-разметкой можно здесь: vk.com/wiki

    В начале ноября во ВКонтакте появились приложения. Они призваны расширить функционал групп , заменив сторонние сайты и сервисы. ВКонтакте предлагает несколько вариантов приложений. Но возможности безграничны. Каждый администратор может создать собственное приложение. Подробнее об этом здесь: vk.com/blog/community-apps

    В группах приложения выделены отдельным блоком справа. Удобно , что название кнопки можно изменить в настройках « управления сообществом». А вот огорчает то , что в сообщество можно добавить только одно приложение. Поэтому приходится выбирать , какое из них вам больше подходит.

    Даже если вы не продаете билеты , не записываете на событие и не принимаете заявки , стоит добавить анкету или шуточный опрос , чтобы вовлечь подписчиков в общение и получить обратную связь.

    Украшает группу заполненный раздел « Товары». Разместите в этот раздел продукты или услуги , которые продаете. Так подписчики могут быстро сориентироваться , выбрать и заказать , что им нужно. В товары можно добавить актуальные акции и скидки.

    Не забудьте выбрать подходящие изображения для оформления товаров , добавить описание , цену и канал для обратной связи. Все это пользователи увидят , кликнув на конкретный товар , и смогут связаться с вами.

    А если вы ничего не продаете и ваши услуги бесплатны , все равно стоит рассказать о своих возможностях и добавить их в товары с призывом к действию. Например , это может быть и поиск сотрудника , и какой-то шуточный товар , как и опрос в приложении , чтобы вовлечь подписчиков в общение.

    Обсуждения — по-прежнему , хороший инструмент для общения и обратной связи от клиентов и подписчиков. Как их оформить и использовать вы узнаете здесь: drugmedia.ru/blog/20

    Поделитесь ссылками на ваш сайт , аккаунтами в других соцсетях и ссылками на другие полезные источники в блоке « ссылки». Печально видеть в группах ссылку на инстаграм с подписью « Наш инстаграм!» или вовсе без подписи. Что ваш инстаграм? Что мне с ним делать? Зачем туда заходить? Важно подписать эти ссылки так , чтобы вызвать интерес. Это можно сделать с помощью короткого описания и призыва к действию. Например , «выбирайте в удобном каталоге на нашем сайте». Коротко , полезно и понятно.

    Функции альбомов никак не изменились. Их можно использовать не только в качестве истории с кучей фотографий. Из альбомов можно сделать портфолио или каталог. Но стоит помнить , как правильно их оформить. Обложка , название и описание будут полезными. И ничего страшного , если фотографии из раздела « товары» окажутся и в фотоальбомах. Как оформить фотоальбомы , мы писали здесь: drugmedia.ru/blog/20

    Были и те , кто спрашивал « Зачем оформлять контакты , когда есть сообщения сообщества?». Встречный вопрос: «А почему бы тогда не отключить все комментарии и не удалить обсуждения?». Потому что сообщения сообщества — один из инструментов обратной связи. А соцсети созданы для общения. Согласитесь , что общаться с человеком приятнее , чем с обезличенным сообществом. Написав человеку из блока « контакты» мы понимаем , с кем ведем диалог , кто этот человек и по каким вопросам к нему можно обратиться. Поэтому не стоит скрываться за именем группы и дать возможность подписчикам видеть вас и общаться лично.

    А еще в блоке « Контакты» можно указать должность , почту , номер телефона каждого сотрудника и написать , по каким вопросам к ним обращаться. Как не оставить свой магазин без продавцов , читайте в этой статье: drugmedia.ru/blog/20

    Вот несколько примеров удачно оформленных групп:

    • Хорошие обложка и раздел « товар»

    • Короткое и понятное описание

    • Заполненный с пользой раздел с вики-страницами

    • Интересный тест

    • Простое и понятное меню

    • Полезные обсуждения

    • Яркие обложки альбомов

    За последний год ВКонтакте активно меняется и внедряет все новые и новые инструменты и возможности. Важно идти в ногу с нововведениями , чтобы сделать сообщество в соцсети эффективным для вашего бизнеса или бренда.

    А у вас в группе заполнены все разделы? Чтобы ничего не забыть и не запутаться , мы составили специальный чек-лист по оформлению сообщества. Распечатайте , следуйте и проверяйте своих сотрудников по чек-листу. Тогда вы будете уверены , что ничего не упустили. Скачать чек-лист по оформлению сообщества можно здесь.

    Оформить вход в контакте
    Смотрите так же:  Адидас дисконт возврат