Оглавление:

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу.

Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании их дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию.

В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании.

В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:

  1. Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.
  2. Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.

Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение. В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).

В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования. Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома.

В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя.

Обратите внимание: при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов:

  • Заявление необходимо составить в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены. К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляет, что больше в письме не было претензий.
  • Нужно не только написать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче. Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма. Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла.
  • В заявлении ни в коем случаи нельзя выражаться нецензурной лексикой и проявлять агрессию.

Коллективное заявление

Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления.

Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.

Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований. После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте.

Заявление на ремонт

Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением.

Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах. Во время составления письма можно не беспокоиться по поводу его правильного формата, так как пишется оно в свободной форме, но обязательно должно иметь три части: шапку, основную и заключительную.

В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.

Пример заявления на ремонт

Основная часть заявления должна содержать просьбу отремонтировать крышу, подъезд, водосток, лестничные пролёты и так далее. Если вы знаете точную или приблизительную дату последних ремонтных работ, то обязательно укажите её. Это имеет значение, так как по правилам и нормам установлены конкретные периоды времени, через которые обязан проводиться ремонт. Например, нормы эксплуатации подъезда составляют от трёх до пяти лет, то есть ремонт в подъезд обязан проводиться не реже, чем каждый пятый год.

Также опишите в просьбе степень поломки или износа, можно сделать акцент на определённых местах, где ремонт необходим в срочном порядке. В конце заявления оставьте дату составления обращения и подпись, если заявление коллективное, то и подписей должно быть ровно столько же сколько заявителей в шапке.

После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации.

Заявление на перерасчет

Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно. Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию.

Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр. В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные (ФИО, точный адрес, контактный номер телефона) и данные компании (название, адрес и телефон).

После чего посередине листа пишется заголовок: «Заявление о перерасчете платы», после чего подробно расписываются требования с приведением оснований. К заявлению приложите копии оплаченных счетов, за период которых требуется перерасчёт.

В заключении поставьте подпись и укажите дату подачи просьбы.

  • Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой.
  • Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления. А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце.
  • Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
  • Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам.

Другие заявления и их образцы

Здесь перечислены не все случаи, в которых требуется подача заявления в управляющую компанию. Возможно, вы желаете получить какую-то информацию от управляющей компании, которую не дают в устной форме. Или у вас проблема, связанная с отоплением квартиры. А может быть, у вас вообще появилась плесень в комнате по вине компании.

В этих и других случаях заявления пишутся в произвольной форме, главное соблюсти три его части: вступление, основной тест и заключение.

Общий универсальный образец заявления можно посмотреть здесь.

Ниже приведен список образцов заявлений для различных случаев:

  1. Образец заявления о протечке крыши — здесь.
  2. Образец заявления о засоре (неисправности) мусоропровода — здесь и здесь.
  3. Образец заявления об утеплении наружных стен — здесь.
  4. Пример претензии по поводу неисправности лифта — здесь.
  5. Пример жалобы по нарушению санитарных норм — здесь.
  6. Пример претензии по поводу незаконных ограждений во дворе — здесь.

Заявление на управляющую компанию

А что делать, если нужно составить заявление не «в» управляющую компанию, а «на» нее? Смотрите видео.

Образец и форма заявления в управляющую компанию – как написать заявление

Сегодня, коммунальные хозяйства и жилые фонды субъектов Российской Федерации буквально находятся в полуразрушенном состоянии. Как правило, несмотря на то, что большая часть жителей многоквартирных домов исправно платит за все коммунальные услуги, ремонт в домах не производится, порядок не контролируется. Не дождавшись выполнения своих обязательств от управляющей компании, многие из нас пытаются самостоятельно исправить положение – что-то подремонтировать, произвести влажную уборку, заменить перегоревшую лампочку и т.д. Однако, сталкиваясь с подобными проблемами каждодневно, становится понятно, что так продолжаться не может. Что можно предпринять, чтобы заставить управляющую компанию работать и не остаться наедине со своими проблемами? Ответ прост! Не работает лифт, протекает кровля, двор завален мусором – пишем заявление или жалобу! Сейчас определим, куда лучше жаловаться.

Многие жильцы, желая добиться справедливости, делают роковую ошибку, обращаясь за помощью в СМИ. Как правило, выходит репортаж на телевидение или печатается статья, это формирует общественное мнение, но на этом все! Согласитесь, что никакой журналист не сможет починить лифт или вывезти мусор, а измученные повышенной активностью ЖКХ только даже не шелохнуться, обвиняя жильцов в сложившейся ситуации. Поэтому, прежде чем написать заявление на бездействие работников коммунального хозяйства, следует хорошенько подумать, куда лучше обратиться.

В первую очередь, необходимо написать заявление в управляющую компанию, однако, если на Ваше требование будет получена отписка либо и вовсе не поступит никакого ответа, нужно обратиться в региональное управление Государственной жилищной инспекции и Роспотребнадзора. Если и эти действия не дадут желаемого результата, то жильцам следует обратиться с заявлением о нарушении своих прав в прокуратуру или суд, причем вторая инстанция является предпочтительной, поскольку судебные приставы официально заставят ответчика исполнить судебное решение.

Как известно, с недобросовестной бюрократической чиновничьей системой следует бороться методично и планомерно, не допуская проволочек и ошибок в правовом поле. Поэтому при желании обратиться в любую из инстанций, необходимо грамотно и четко составить заявление (жалобу), которое должно быть выражено в письменной форме. Обращение пишется в свободной форме и может быть составлено примерно так:

— в шапке пишутся реквизиты кому адресовано заявление;

— пишется слово «заявление» или «жалоба»;

— содержание обращение – «Я, ФИО полностью, проживаю по адресу (указывается адрес фактического проживания) и являюсь полноценным потребителем ваших услуг. Своевременно и в полном объеме произвожу оплату потребленных мной коммунальных услуг, которые, однако, не соответствуют установленным нормативам». Далее приводятся примеры нарушений, которые противоречат нормам действующего законодательства;

— составляется заключительная часть обращения – «На основании Правил предоставления коммунальных услуг и ст.ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу: перечисляются все требования». Далее указывается просьбой сообщить заявителю о принятых мерах, ставится число и подпись.

Заявление в управляющую компанию, как, впрочем, и жалоба на шумных соседей и т.п., составляется в двух экземплярах, один из них передается адресату, второй, вместе с подписью о принятии обращения на рассмотрение, остается у заявителя для принятия дальнейших мер, в случае отсутствия реакции компании на заявление.

Образец заявления на установку

Образец заявления на установку общедомового многоквартирного дома в жкх.

Здравствуйте Сергей. Если вам нужен образец заявления, то вы можете найти его в интернете. Составление заявления — это платная услуга.

Образец заявления на установку счётчика тепла.

Пишется с произвольной форме.

Игорь, заявление можете скачать в интернете, и откорректировать его.

Или сами пишите, или работу юристу сайта закажите.

Образец заявления на установку счётчика на тепло в новом многоквартирном доме..
Спасибо.

На сайте управляющей компании поищите.

Добрый день’ как оформить образец заявления на установку приставного дымохода от соседей’ если это тсж.

Здравствуйте такое заявление составляется в произвольной форме образцов нет спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.

Как написать в гороно заявление на установку пластиковых окон в детском саду? Образец.

Здравствуйте. Образцов подобных документов нет. Заявление составляется в произвольной форме. Изложите ваши доводы и требования.

Заявление пишите в произвольной форме, сделайте ссылку на те окна, которые установлены на текущий момент, например, ветхие, могут выпасть и т.п.

Здравствуйте! Мы не отправляем образцы. Достаточно подготовить заявление в произвольной форме. Удачи Вам и всего хорошего!

Андрей. Доброе утро. Пишите н имя Руководителя гороно заявление и просите Вашу проблему привести в действие. И думаю установят.. С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

Нужен образец коллективного заявления на установку дополнительных мусорных контейнеров в частном секторе.

Добрый день! Составьте коллективное заявление в произвольной форме, указав при этом, в чей адрес оно составлено, от кого и информацию о том, почему считаете количество контейнеров недостаточным и что просите данным коллективным обращением установить дополнительные контейнеры для мусора, указав пожелания о месте и количестве их установки. Подпишите заявление всеми заявителями.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Как написать заявление в управ-компанию на установку кондиционера на фасад? Есть ли какой то образец?

Образцов нет. Пишите в свободной форме. Здесь нет ничего сложного.

Скиньте ссылку на образец заявления на установку счетчика тепла.

Пишіть в довільній форми. Хочете шукайте в інтернеті, хочете замовляйте в юристів.

Образец заявления военному комиссару на оплату по изготовлению и установке памятника участнику вов. Умер в 1998, памятник установлен в 2014,.

Здравствуйте! пишется в произвольной форме.

Пишите в произвольной форме, указав в заявлении, что Вы дочь покойного и приложите копию св-ва о рождении своего.

Мне нужен образец заявления на установку скамеек во дворе под которым будут подписываться собственники жилья.

В произвольной форме пишите на имя директора УК

Образец Заявления в управляющую компанию на демонтаж старой, не пригодной для пользования и установку новой детской площадки.

Пишите в произвольной форме- нет строгого требования к форме составления- в заявлении укажите на необходимость замены старой площадки и причины этой замены, также подписи жильцов.

Можете дать образец заявлении в акимат на установку детской площадки.

Пишите в свободной форме.

Образец заявления от жильцов подъезда на ремонт подъезда и установку подъезде батареи.

Нет никаких образцов, в свободной форму пишется

Анна, подсказываю : «ОБРАЗЕЦ» 🙂 В какой форме Вы, интересно , ожидаете ответ на свой вопрос? Никаких образцов для таких заявлений нет. Пишите в свободной форме.

Как составить образец заявления в администрацию города на установку площадке.

Максим, заявление составляейте в свободной форме.

Образец заявления на установку детской площадки.

Как правило такие заявления (отношения) пишутся в произвольной форме и от имени жильцов дома или нескольких домов.

Как написать коллективную жалобу на ЖКХ или управляющую компанию? Что включается в образец документа?

Не всегда отношения между управляющей компанией и жильцами многоквартирного дома складываются должным образом. Очень часто у сторон возникают претензии друг к другу.

Поэтому, если вы являетесь собственником, и вас не устраивает какая-либо деятельность управляющей организации, вы можете повлиять на её действия, призвав иных владельцев недвижимого имущества вместе с вами написать обращение в форме жалобы. Давайте рассмотрим, как написать коллективную жалобу на ЖКХ? Образец также можно скачать у нас.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Отличие от простой жалобы

Коллективная жалоба на управляющую компанию отличается от других обращений по ряду причин.

Во-первых, данное обращение несёт в себе не только указание на ошибки, но и также возможные предложения по их нейтрализации.

Во-вторых, такая жалоба имеет особый порядок составления, содержания, а также меры реакции на неё.

Коллективное обращение также отличается тем, что в отличие от ситуации, где бы документ подавало одно лицо, каждый из собственников выдвигает свои претензии, а по факту, каждый составляющий данный документ должен оставить свою подпись.

Плюсы и минусы коллективной жалобы на ЖКХ

Плюсом составления документа является возможность напрямую воздействовать на деятельность управляющей организации и показать её ошибки и недочеты. Кроме того, вы освобождаете себя от надобности сразу обращаться в суд или же Жилищную инспекцию, давая управляющей организации шанс на исправление, и одновременно освобождая себя от ненужной бюрократической волокиты.

Кроме того, коллективная жалоба позволяет всесторонне оценить ситуацию, ведь один собственник не может видеть все недочеты, которые имеются в деятельности управляющей организации, а группа таких собственников может подойти к решению проблемы более кардинально.

Ну и минусы не заставляют себя ждать. Так, для того, чтобы написать коллективную жалобу, необходимо собрать хотя бы мнения не менее половины собственников, что очень часто бывает сложно.

Кроме того, если вы по каким-то причинам некорректно составили обращение на управляющую компанию, то данная организация оставляет за собой право не реагировать на вашу жалобу. В этом случае она будет права, ведь документ не соответствует образцу, а значит, подачу обращения можно считать аннулированной.

Документ должен быть составлен по соответствующему образцу коллективной жалобы на ЖКХ, который един для такого рода документов.

В шапке заявления указывается наименование органа местного самоуправления, в отношении которого составляется документ. Кроме того, указываются его контакты, а именно адрес, номер телефона, а также наименование руководителя. Также, указываются лица, которые участвуют в составлении жалоб, а также их контактные данные.

Смотрите так же:  Частная жалоба в гражданском производстве

После наименование документа указывается информация о заявителях, то есть, граждане должны представиться, собственниками каких помещений они являются. Также, необходимо указать адрес места расположения постройки.

Предмет жалобы должен быть вынесен на общее собрание жильцов, об этом должно быть указано в обращении.

Далее излагается суть требований, а также имеющиеся недовольства, которые возникли у собственников. Необходимо излагать все чётким юридическим языком, чтобы суть написанного была понятна получателям документа.

Вариант может быть как один, так и сразу несколько. Также, подробно расписывается деятельность управляющей организации по выходу из конфликтной ситуации. Кроме того, граждане должны отметить, что если их требования будут не удовлетворены, они перейдут к другим действиям. В частности, это обращение в вышестоящие инстанции, например в суд или Жилищную инспекцию.

Если вы приобщаете к жалобе какие-либо документы, обязательно оставьте их перечисление в форме пронумерованного списка. Поставьте дату написания документа, а также все свои подписи должны оставить жильцы, участвующие в составлении документа.

Как вы поняли, жалоба имеет три части: первая — это вступительная, где указывается основная информация о сторонах. Следующая часть — это описательная, где описывается суть проблемы, а также предлагаются варианты ее разрешения. Заключительной частью ставится перечень документов, подпись и дата.

Но кроме этих правил существуют и другие правила, которыми нужно руководствоваться при составлении данного документа. Так, жалоба должна составляться на чистом листе формате А4, преимущественно, компьютерным шрифтом.

Текст должен быть читаемым, а главное, не должен содержать орфографических ошибок.

Составлять документ нужно непременно в двух экземплярах. Один остается у собственников, а второй отправляется в управляющую организацию.

Тем не менее, оба экземпляра должны быть зарегистрированы в офисе вашей управляющей организации. Жалоба должна иметь только письменный характера, устный характер не считается жалобой.

Кто и куда должен подавать?

Если вы пишите жалобу на деятельность управляющей организации, соответственно, вы хотите достучаться до самой управляющей организации. Поэтому, собственники должны отнести данный документ именно в вышеупомянутый орган. Однако, иногда, в силу некоторых причин, невозможно связаться с сотрудниками управляющей организации.

Тогда собственники, в лице одного доверенного лица могут передать документы в один из вышеуказанных органов. Это может быть суд, Жилищная инспекция, а также Роспотребнадзор. Регламентирует такое право Закон «О защите прав потребителей» номер 2300-ФЗ.

Формат написания жалобы в вышеупомянутые инстанции остается прежний, поэтому, если вам не удалось подать документы в управляющую организацию, то подайте написанное обращение в эти органы.

Ожидание ответа и дальнейшие действия

Как вы знаете, реакция управляющей организации на поданное обращение может быть двоякой. Во-первых, управляющая компания может принять во внимание вашу жалобу и в течение некоторого времени удовлетворить все ваши требования, заранее уведомив вас о том, что они готовы к сотрудничеству.

Так же, управляющая компания может и проигнорировать ваше обращение, а значит, ваши требования не будут удовлетворены.

В первом случае, остается лишь договориться с управляющей организацией о том, как будут исполняться Ваши требования, а также решить, в каком порядке организация начнёт исправляться.

Если же ваша жалоба была проигнорирована, вы можете обратиться в другие инстанции, которые повлияют на организацию путём судебных тяжб и проверок. Этими органами является Роспотребнадзор, Жилищная инспекция, или судебные инстанции.

Если ваши права ущемляет деятельность управляющей организации, вы не должны молчать. Собственники, которые оплачивают услуги управляющей компании, должны рассчитывать на самое лучшее обслуживание, поэтому, если вы считаете, что вашими правами пренебрегают, вы имеете полное право на то, чтобы требовать совершенно другого обращения. А если вам не удается повлиять на вашу управляющую организацию, представьте её к ответу при помощи закона.

Закон РАА

Заявление в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК

Заявление в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК. Исполнитель (Управляющая компания) обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

Потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней)

Заявление в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК

ООО «Управляющая компания «____название______»
индекс __________, г. Пермь,
адрес ________________
Тел. __________________
от Русинова Артема Александровича
Адрес: ___________________
Тел. _______________________

Как мне стало известно, ваша компания при расчете платы населения за тепловую энергию для приготовления горячей воды и при расчете платы за отопление жилых помещений неправомерно применяла с 2008 года и применяет до настоящего времени предлагаемые ООО «Пермская сетевая компания» тарифы с включением налога на добавленную стоимость (далее – НДС) в размере 18% от размера утвержденного тарифа. Например, с 01.01.2011 – применялся не утвержденный для нашего региона тариф в размере 970,06 руб./ Гкал, а увеличенный на сумму НДС тариф в размере 1144,62 руб./Гкал. Постановлением Президиума Высшего арбитражного суда Российской Федерации от 22.02.2011 № 12552/10 такой порядок расчета признан не соответствующим нормам Налогового кодекса РФ. Таким образом, за период с сентября 2008 года по сентябрь 2011 года я переплачивал(а) по указанным позициям коммунальных услуг. Прошу вас произвести перерасчет оплаты за коммунальные услуги с учетом излишне выплаченных сумм за горячую воду и отопление за период с сентября 2008 года по настоящее время … и снизить оплату коммунальных платежей на будущие периоды на сумму переплаты. Ответ, с указанием суммы переплаты, прошу направить письмом по указанному адресу в установленный срок.
Дата _______________
Русинов А.А.

При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги, указанные в пункте 54 правил предоставления коммунальных услуг, осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, представляемом в порядке, указанном в пункте 36 правил предоставления коммунальных услуг. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:
а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
д) свидетельство о регистрации по месту пребывания;
е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

Исполнитель вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.

Перерасчет размера платы за водоотведение осуществляется в случае перерасчета размера платы за холодное водоснабжение и (или) горячее водоснабжение.

Заявление для перерасчета платежей за коммунальные услуги при отсутствии в жилом помещении
(отпуск, проживает в другом месте)

Генеральному директору
ООО «Управляющая компания «Профи Сервис»
Ильиновой Анне Евгеньевне
от Русинова Артема Александровича
адрес проживания: г. Пермь, ул. ___________ 10-11
контактный телефон: +7-___-___-__-__

Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги в связи с моим отсутствием в жилом помещении с 11.12.2009 года по настоящее время.

1. Регистрация по месту пребывания с 11.12.2009 по 31.12.2014 гг.
2. Регистрация по месту пребывания с 13.01.2015 по 12.01.2020 гг.
3. Справка из управляющей компании ООО «Ремоз»

16.02.2015г. Русинов А.А.

Другие виды жалоб …
Читать все темы про ЖКХ …

Заявление в управляющую компанию о перерасчете (неправильно начислено)

ООО Управляющая компания «Профи Сервис»
Ильиновой Анне Евгеньевне
Г. Краснодар, Ангарский проезд, дом № 17
от Русинова Артема Александровича
адрес проживания: г. ________, ул. ______________ 1-7
E_mail: [email protected]
контактный телефон: +7-***-***-44-88

ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчете

Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491), Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г.№307) произвести перерасчет платежей в общей массе и отдельно по услугам, оплата по которым зависит от кв.м., за весь период в счет будущих платежей, а так же выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами по 395 ст. ГК РФ.
Выставляя платежи, УК «Профи Сервис» не могла не иметь в своем распоряжении документов о праве собственности, технический паспорт дома с указанием площадей и т.д. В счетах на оплату весь расчет ведется на 48 кв.м., когда по всем документам площадь квартиры №22 в доме №44 по ул. _______________ в г. Краснодар равна 47,4 кв.м. Выставляя счета на большую общую площадь УК «Профи Сервис» незаконно завладевала чужими денежными средствами на протяжении длительного времени.

Прошу предоставить отчет о перерасчете.

1. Копия свидетельства о праве собственности.

Собственник квартиры № 22 в доме № 44 по ул. _________________, г. Краснодар
Русинов А.А.
16.07.15

Как написать коллективную жалобу на соседей, образец, содержание

Коллективная жалоба на соседей: образец

В многоквартирных домах обязательно попадется такой сосед, который «отравляет жизнь» всем остальным жильцам дома. Неважно, дебоширит он, мусорит в подъезде или устраивает громкие застолья – прецедент решается с помощью подачи жалобы. Такой вид обращения к компетентным органам более действенный в групповой форме. Рассмотрим, как грамотно составить коллективную жалобу на соседей.

Коллективная жалоба – это легитимный вид обращений. О нем упоминается в статье 2 ФЗ №59 от 02.05.2006 г. Сообща можно пожаловаться на кого угодно, и факт недобропорядочного соседства не является исключением.

Чтобы обращение имело смысл, нужно жаловаться в правильные инстанции. Должностное лицо, на имя которого будет оформлена групповая жалоба, определяется в зависимости от ситуации. Рассмотрим самые распространенные из них. «Плохих» соседей можно условно разделить на следующие группы:

  1. Любители выпить, устраивающие постоянные запои. Такие граждане, как правило, нигде не работают и являются виновниками поджогов и затоплений. Кроме того, алкоголики и их гости курят и мусорят в подъезде, а также устраивают шумные ночные «посиделки». В борьбе с такими соседями:
    • Посетите уполномоченного участкового, ведь уровень шума не должен превышать допустимых норм — 30 дБ (Закон «Об административной ответственности»).
    • При затоплении или пожарах обратитесь в жилищную инспекцию или другую компетентную организацию (ЖКХ, ТСЖ и др.). В этом случае не обойтись без составления соответствующего Акта, в котором будут перечислены потери от нанесенного ущерба. Если мирным образом не удается решить конфликт – со всей имеющейся документацией направляйтесь в суд.
    • Когда соседи мусорят на этажах подъезда – жалуйтесь в службу Роспотребнадзора.
  2. Любители животных, питомцы которых гадят на лестничных площадках и громко лают. Здесь поможет поход в районную жилищно-эксплутационную организацию, которая следит за содержанием «братьев меньших».
  3. Жильцы, которые круглыми днями совершают ремонтно-строительные работы. На эти действия управу нужно искать в управлении ЖКХ, прикрепленному к вашему дому.

Скачайте у нас на сайте:

Первое, что нужно сделать – это найти единомышленников в доме, которым поведение «нерадивого» соседа также мешает спокойно жить, как и вам. Второе – изучить нормативные документы, чтобы подтвердить свои слова выдержками из законодательства (например, ст.17 Конституции РФ).

Итак, если соседство с человеком является источником всеобщего раздражения, приступайте к оформлению коллегиальной претензии. Нужно понимать, что образец такого заявления мало чем отличается от общепринятого. Главное, учитывайте некоторые нюансы:

  • Оформляйте один документ, под которым должны присутствовать оригинальные подписи каждого недовольного жильца, с расшифровкой их фамилий, имен и отчеств. Нелишним будет указание телефона каждого жалующегося.
  • По пунктам опишите ситуации, происшедшие с каждым гражданином, от имени которого подается претензия.
  • При написании заявления используйте множественное число первого лица – «мы, нам» и излагайте случившееся как бы «со стороны».

В остальном форма группового заявления стандартная:

  1. Составьте «шапку» документа. В ней укажите:
    • адресата жалобы;
    • личные данные каждого участника (ФИО, телефоны);
    • адрес хотя бы одного гражданина (для предоставления ответа).
  2. По центру напишите «Коллективная жалоба/заявление» и начинайте излагать суть претензии. Все факты должны быть описаны лаконично и точно, придерживаясь стиля деловой переписки.
  3. Укажите статьи закона, на которые ссылаетесь в обращении.
  4. В завершение попросите стражей порядка решить вашу проблему. Пропишите, каких именно результатов вы хотите добиться. Например: «провести беседу с буйными соседями», «выселить жильца квартиры №».
  5. Оформите заключительную часть списком участников коллектива, а также их собственноручными подписями.

Вы без проблем составите коллективную жалобу по образцу, предложенному ниже:

Плохое соседство – это не повод портить себе спокойную жизнь. Нужно искать граждан, у которых те же претензии к рядом живущему гражданину. Помните, главное преимущество коллективной жалобы – массовость, поэтому проблема с соседом наверняка разрешится в вашу пользу.

Подать жалобу на соседей участковому

Проживание в многоквартирном доме сопряжено со многими сложностями, и одна из них – взаимоотношения с другими жильцами. У всех людей свои представления о том, как себя можно вести, и далеко не все придерживаются элементарных правил санитарии, безопасности и т.д.

С подобными проблемами сталкиваются и владельцы частных домов, чьи соседи могут шуметь, незаконно забирать часть территории, вести строительные работы и т.д.

Если имеет место нарушение прав и свобод, гарантированных законодательством, то можно смело подавать жалобу на соседей.

Есть разные инстанции, куда можно обратиться, начиная от участкового и управляющей компании, заканчивая прокуратурой. Как решить к кому идти со своей проблемой и разобраться, как правильно написать заявление, чтобы не получить отказ от компетентного органа, мы расскажем в данной статье.

Важно понимать, что если вы ничего не предпримите, то антисанитария, пожарная опасность, шум и прочие проблемы сами по себе не исчезнут.

Не стоит бояться бюрократических проволочек и других сложностей – используя образцы жалоб на соседей участковому, в прокуратуру, суд, другие службы, и наши рекомендации, вам удастся добиться положительных изменений.

У кого есть право подавать жалобу на соседей?

Нарушения тех или иных законодательных нормативов со стороны жителей рядом стоящего дома или владельцев соседних квартир замечают многие, но не все спешат обращаться в соответствующие органы. Многих останавливает незнание того, могут ли они подавать жалобу на соседей за антисанитарию, шумное поведение по ночам и т.д. Особенно волнует данный момент арендаторов жилья.

В данном вопросе российское законодательство исходит из защиты прав граждан, то есть обращаться с претензиями могут как собственники квартир и домов, так и те, кто временно проживают там по договору аренды. Тут главное понимать, куда обратиться с жалобой на соседей, и соблюсти все требования к оформлению и содержанию документа.

Куда можно жаловаться на соседей?

Адресность обращений зависит от нескольких факторов, а именно:

  • сути проблемы – у каждого органа своя компетенция, например, на вонь лучше жаловаться в СЭС, Роспотребнадзор или председателю СНТ, а вот на неадекватное поведение, выращивание наркотических растений, угрозы и т.д. – в прокуратуру или полицию;
  • результатов, которые человек хочет получить, подавая заявление;
  • степени срочности ситуации – сроки рассмотрения жалоб на шумных соседей, нарушения санитарных норм и т.д. в зависимости от службы, куда их направляют, могут варьироваться от нескольких дней до месяца.

Если после разговора обе стороны остались при своем мнении, вам нужно понять, куда писать жалобу на соседа. Варианты следующие: прокуратура, жилищно-коммунальные службы, суд или правоохранительные органы. Учтите, что если ошибетесь с выбором органа, то процесс затянется, ведь заявление придется пересылать в компетентную инстанцию или составлять повторно.

Требования к жалобам участковому на соседей

К уполномоченным полиции обращаться необходимо с соблюдением следующих правил при составлении заявления:

  • указание должности и ФИО участкового, а также наименование органа обращения;
  • наличие номера телефона, адреса дома и квартиры, а также имени, фамилии и отчества заявителя;
  • должно быть указано название документа, а в конце – стоять подпись и дата составления;
  • суть дела излагают кратко и без эмоциональной окраски;
  • следует сообщать о доказательствах нарушений и прикладывать документальные, аудио и/или видео подтверждения.
Смотрите так же:  Договор каско франшиза

Определить, правильно ли вы написали жалобу на соседей проще всего по образцу, но это не значит, что должно быть именно так, как в примере – форма обращения произвольная.

Как правило, такие заявления приносят в отделение лично, причем лучше иметь с собой две копии, одну из которых со штампом о получении заберите с собой.

Так можно быть спокойными, что ваша претензия «случайно» не потеряется.

Подача жалобы на соседей в суд: образец и важные нюансы

Особой разницы в образцах, как написать жалобу участковому на соседей и составить обращение в суд, нет, а вот требования к приложениям гораздо выше. Отличия в необходимости указания сверху реквизитов обеих сторон дела, а также обозначении их соседства.

Без хорошей доказательной базы идти к судье нет смысла – только потратите зря деньги и время. С другой стороны, если с документальным подтверждением правоты все в порядке, то смело подавайте иск.

Но будьте готовы к длительному ожиданию и дополнительным сложностям с обеспечением выполнения решения суда.

В случае если ранее заявитель обращался в другие службы, в иске нужно обязательно это упомянуть и указать вердикты, которые были приняты.

Правила написания жалоб на соседей в жилищную инспекцию

В ряде ситуаций необходимости обращения в суд или полицию нет – можно ограничиться жалобой в жилищную инспекцию на соседей. Наиболее распространенными проблемами, с которыми идут в ЖКХ, являются:

  • затопления квартир жильцами верхнего этажа;
  • пожары, обусловленные некачественной электропроводкой или поломкой систем газоснабжения;
  • порча имущества, связанная с работой водопровода, канализации и т.д.

Содержание подобного документа аналогично тем, что подаются в ОВД или судебные органы, но не забудьте правильно указать название службы, иначе рассматривать заявление не будут. Еще один нюанс – при изложении сути дела воздержитесь от нецензурной лексики и выражения личного отношения к ситуации или к нарушителю.

Обращение с жалобой на соседей в прокуратуру

Часто неподкованные в области права граждане не знают, что написать жалобу на соседей можно не только в полицию, но и в прокуратуру. Основным условием является наличие факта нарушения прав и свобод одного или нескольких человек.

Правильно составить обращение очень важно – от этого зависит, возьмутся ли сотрудники прокуратуры за ваше дело, и будут ли предприняты по нему те или иные решения. Не забывайте, что подавать претензии необходимо по месту проживания, то есть в районное отделение прокуратуры.

Если возникнет необходимость, то его передадут в вышестоящие инстанции.

Вот правила, которым должна соответствовать как индивидуальная, так и коллективная жалоба на соседей в органы прокуратуры:

  • в верхней части пишется название службы, куда вы обращаетесь;
  • обязательно нужно упомянуть о соседстве с нарушителем и указать персональные данные обеих сторон;
  • если документ подается лично, писать нужно в двух экземплярах – один из них забирается заявителем себе с отметкой о получении;
  • в тексте желательно четко прописать те положения законов, которые были нарушены и предоставить максимальное количество подтверждающих документов;
  • обращение не примут без вашей подписи и даты написания.

Когда можно жаловаться на шум?

В списке наиболее распространенных причин конфликтов между жильцами одного дома и владельцами рядом расположенных участков – постоянный или периодический шум.

Просматривая образцы жалоб на шумных соседей, можно увидеть, что заявителям мешают жить громкая музыка, ремонтные работы, которые начинают с утра пораньше, а также бесконечные крики и ссоры.

Нередко причиной конфликта становится игра на музыкальных инструментах и домашние уроки вокала.

Всегда ли подобные претензии обоснованы? Разобраться поможет законодательство, в соответствии с которым с 23.00 до 7.00 уровень шума должен быть в пределах тридцати децибел.

Так что, если ночью вам не дают спать, следуйте такому порядку действий: сначала позвоните в полицию, чтобы зафиксировать факт нарушения закона, а затем пишите жалобу участковому.

Если это не помогло, тогда идите в суд или в прокуратуру.

Как написать коллективную жалобу на соседей

«Проблемные» соседи, чаще всего, – беда всего подъезда, и от их поведения (действий или бездействия) страдают все, кто проживает рядом. Но не стоит отчаиваться – изучите образцы заявлений жалоб на соседей и пишите коллективное обращение в прокуратуру, суд, полицию, СЭС или городскую администрацию. Чем больше подписей, тем выше шанс на то, что конфликт будет урегулирован.

Когда нарушитель один, а пострадавших множество, заявление все равно пишется одно, но подписываются под ним все, подтверждая согласие с претензиями, описанными в обращении. Преимущественно коллективные жалобы пишутся по таким причинам:

  • нагромождение строительного мусора на лестничных клетках;
  • грязь в подъезде из-за проведения ремонтных работ;
  • сильный шум с утра до ночи;
  • складирование мусора снаружи входной двери;
  • вонь из-за неправильного содержания домашних питомцев;
  • курение и распитие алкогольных напитков в подъезде;
  • бесконечный собачий лай и т.д.

С тем, как написать жалобу на соседей, поможет образец из Интернета, а вот, куда его направлять, зависит от разновидности нарушения.

Проще всего, безусловно, взаимодействовать с участковым, который сможет наложить штраф и на словах приструнит нарушителя.

Но такой вариант не всегда действенный, например, если полицейский ничего не делает или конфликт выходит на новый уровень. Другими инстанциями, куда можно обратиться, являются:

  • пожарная инспекция;
  • санэпидстанция;
  • Роспотребнадзор;
  • администрация города.

Во все перечисленные службы можно жаловаться не только лично или письменно по почте, но и в режиме онлайн. Такой способ экономит время и силы, а также (при наличии регистрации на сайте) позволяет следить за тем, как продвигается ваше дело. Ряд вопросов можно решить, воспользовавшись телефонами горячих линий.

Требования к коллективным претензиям достаточно простые: они должны быть содержательными, лаконичными и подтвержденными документально либо посредством аудио и видеофайлов.

Коллективная жалоба на соседей: участковому и в управляющую компанию, образец, куда обратиться

Почти любой многоквартирный дом многим из нас по обстоятельствам может напомнить муравейник, растревоженный улей либо поле боя. Основная причина – один ошибочный, но очень популярный принцип: «в своей квартире/у себя дома делаю всё, что захочу». Часто последствия таких «хотелок» ощутимы различными органами чувств жильцам всего подъезда или даже дома.

Возможно, самая распространённая проблема – шум ремонта, музыкального центра/телевизора, супружеские и прочие скандалы. Об этом разговор особый. Но есть ещё немало ситуаций, из-за которых спокойная жизнь практически недостижима. Хорошо, если с соседями-нарушителями можно договориться. А если нельзя – придётся просить помощи. В этом случае всё начинается с жалобы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Или позвоните нам по телефонам:

(Санкт-Петербург)
Это быстро и !

Коллективная жалоба на соседей

Какие ситуации чаще всего портят нами жизнь? Их всего несколько, но каждая способна навредить «по полной».

  • Серьёзный ремонт – это почти всегда стресс для соседей, особенно в старых домах. И дело не только в работающем без перерыва перфораторе. Почти всегда часть подъезда оказывается заставлена огромными мешками со строительным мусором, вывороченными из старых полов облезлыми и подгнившими досками, коробками от плитки/ламината и тому подобным. А ровный слой пыли на полу и стенах от пары тонн перетасканного с улицы отсева для бетонных стяжек?
  • Другая ситуация – соседям просто лень выносить бытовой мусор, особенно если в доме нет мусоропровода. Держать мешки в собственной квартире не хочется, и они ровненько выстраиваются на лестничной клетке где-нибудь между этажами. Ещё так могут сделать заигравшиеся дети/подростки – родители велели, а детки отвлеклись, бросили и забыли.
  • А бывает, что соседи оставляют мусор на лестничной клетке и вообще его не выносят. Известны случаи психических заболеваний, при которых люди, напротив, собирали мусорные мешки на помойках и тащили к себе в квартиру! Всё эта масса гнила и распространяла ужасающие запахи.
  • Впрочем, «амбре» может быть результатом неправильного содержания домашних животных. Одинокие люди порой обзаводятся немыслимым количеством кошек и/или собак, за которыми просто не в состоянии прибирать. Собаки создают и другие проблемы: выпущенные погулять, они способны кого-нибудь покусать. Также нередко создается ситуация, когда у соседей постоянно лает собака, запертая в квартире, а что делать, если это происходит — непонятно.

Далее мы расскажем о том, куда можно обратиться с жалобой на соседей.

О том, как жители дома боролись с соседкой, собравшей под своей крышей 60 собак, расскажет следующий видеосюжет:

Куда обратиться

Здесь всё зависит от вида нарушения. В каждом конкретном случае может потребоваться обращение сначала в одну инстанцию, затем, после получения ответа, – в другую, третью и так далее. Хорошо ещё, если в каждой инстанции специалисты будут делать свою работу, а не отписываться, иначе жаловаться придётся ещё и на них.

Это самый простой и распространённый вариант, особенно на первом этапе борьбы с соседями-нарушителями. Участковый обязан ознакомиться с жалобой о любом нарушении и отреагировать на неё: посетить «нехорошую квартиру», осмотреть подъезд, опросить всех, кто подписал обращение (и кто не подписал – тоже) и составить протокол.

Если в компетенции участкового будет наложить штраф, он это сделает, нет – получайте ответ из полиции, свой экземпляр протокола и идите дальше.

Коллективную жалобу можно подать участковому, об этом говорится в следующем видеосюжете:

Теперь поговорим о подаче жалобы на соседа в прокуратуру.

Если участковый почему-то бездействует, то требуйте от него официального отказа и идите с ним в прокуратуру. Ваша цель – обязать участкового предпринять конкретные шаги, а не просто отмахнуться от вашего обращения.

Более подробно о том, как составить, а после обратиться с жалобой на соседей в прокуратуру расскажет следующее видео:

Грязь в подъезде, последствия выгула собаки на клумбах у подъезда, «кошатник» в квартире за стенкой – всё это нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Хорошо, если к жалобе будет приложен протокол, который по вашему заявлению ранее составит участковый. Найти образец жалобы на соседей в СЭС вы сможете в этой организации.

Теперь мы расскажем о жалобе на соседей в пожарную инспекцию.

Один из вариантов – когда лестничные клетки и межэтажные площадки заставлены ненужной мебелью, деревянными оконными рамами и так далее. Аргумент для обращения в пожарную инспекцию прост: такие завалы затруднят эвакуацию людей при пожаре. Кроме того, старые доски, пакля на вывороченных водопроводных трубах и всевозможные коробки очень хорошо горят.

Далее мы расскажем о том, как написать жалобу на соседей в администрацию.

В администрацию

Во многих городах можно направить интернет-жалобу непосредственно в администрацию. Это не означает, что решением проблемы займутся депутаты, главы округов или аппарат мэра (губернатора). Однако специально назначенные сотрудники администрации разбираются со всеми обращениями и переадресуют их по назначению.

Во многих случаях и соседских неурядицах помогает Роспотребнадзор. По телефону «горячей линии» там вполне реально получить консультацию по своему вопросу, а также рекомендацию, куда конкретно обратиться. Вы также сможете найти образец жалобы на соседей в администрацию в этой организации.

Информацию о том, как правильно составить и написать коллективную жалобу на соседей, а также ее образец вы найдете ниже.

Как написать такое обращение

Коллективная борьба всегда более результативна. Но что если вы – единственный порядочный жилец среди соседей-нарушителей? В подобных ситуациях бороться тяжело, но всё-таки возможно.

Единого образца даже для коллективной жалобы на соседей участковому или в другую организацию не существует. Зато есть несколько правил. Они нигде не зафиксированы, но сложились за многие годы существования нарушителей и искателей правды, так что заслуживают доверия. Итак, жалоба должна быть:

  1. Правильно адресованной. Не нужно писать сразу во все инстанции по принципу «откуда-нибудь, да ответят». Обращайтесь только в компетентные органы. Всё-таки сомневаетесь, правильно ли адресовали письмо? Тогда хорошим вариантом будет фраза вроде: «Просим переадресовать наше обращение, в случае если [наименование адресата] не уполномочен решать подобные вопросы».
  2. Написанной по существу. Не нужно расписывать эмоции каждого из нижеподписавшихся и рисовать картины апокалипсиса в масштабах одного подъезда. Только факты: собака нарушителя выгуливается в подъезде – значит, нарушены санитарные нормы и правила содержания общего имущества жильцов. О том, какие омерзительные чувства вызывают «кучки», можно поговорить между собой на досуге.
  3. Краткой и чёткой. Этот пункт вытекает из предыдущего. Если будете придерживаться фактов, то жалоба должна получиться без всякой «воды». Предложения – короткие и ясные. Помните: идеальное обращение умещается на одном-двух листах всегда, когда это возможно.
  4. Аргументированной. Одно дело – когда вам просто что-то не нравится, другое – когда нарушены ваши права. Например, уже упоминавшийся «собачий» случай может быть соотнесён со статьями 6.3 либо 6.4 КоАП РФ. Без ваших аргументов чиновнику придётся самому соотносить нарушения с какими-либо нормами и статьями. Будет ли этот человек предельно внимателен в подборе документов или подойдёт формально? Законы и статьи должны подбираться максимально тщательно, особенно местные.
  5. Грамотной. Выберите из всех «нижеподписавшихся» самого дружного с русским языком человека, пусть всё проверит. Если чиновник заметит в жалобе кучу ошибок, он может подойти к решению вопроса соответственно – небрежно и без особого внимания. Не имеет права? Если бы все делали только то, что разрешено!
  6. Если это возможно – с приложением фото/видеоматериалов. Чей-то джип регулярно заезжает на газон и уже превратил его в месиво из травы и земли? Сделайте и распечатайте снимок так, чтобы были видны номера авто, это будет отличным доказательством вины автовладельца.
  7. С конкретными просьбами. «Просим обязать таких-то устранить указанные нарушения в срок до…», «просим принять меры в отношении…» и так далее. Если вы ничего не требуете, то зачем вообще жалобы писать?

Эти правила помогут вам подготовить и адресовать жалобу наилучшим образом.

Индивидуальная жалоба, при этом, составляется по правилам, которые уже перечислены. Поскольку заявитель – единственный, особое значение приобретают фото- и видеодоказательства, а также свидетельские показания. Например, к вам приехали родственники с маленькими детьми и тут же начали задыхаться от соседских «ароматов».

Написать жалобу относительно просто. Добиться реальных результатов и прекращения нарушений гораздо сложнее. И всё-таки бороться с нарушителями необходимо.

Вы можете скачать образец того, как правильно составить жалобу на соседей в управляющую компанию, а также посмотреть его ниже.

Образец жалобы на соседей в управляющую компанию

Коллективная жалоба — 1Коллективная жалоба — 2

Не знаете, что делать, если вас затопили соседи? А может требуется посчитать стоимость ущерба или наказать курящего соседа? Об этом вы также сможете прочитать у нас в журнале.

Жалоба на соседей в администрацию

Как написать коллективную жалобу на соседей: образец

Установлен только нижний предел – больше трех человек, а подписаться могут как жильцы из соседних квартир, так и всего подъезда или даже дома.

Если интересует, как написать жалобу на соседей участковому — образец поможет составить текст правильно.

К слову, специальной формы для документа не существует – текст для всех инстанций составляется произвольно, но для придания ему аргументированности и веса постарайтесь указать статьи закона и описать происходящее ущемление прав от третьего лица.

Как составить жалобу на соседа?

п. Первоначально следует попытаться разрешить конфликт мирным путём.

Если же соседи не готовы вести переговоры или отказываются удовлетворять ваши законные требования, придётся обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции:

  1. в жилищную инспекцию;
  2. в Роспотребнадзор;
  3. к местному участковому;
  4. в местную администрацию;
  5. к руководителю УК, ответственной за дом, либо ТСЖ;
  6. в органы прокуратуры;
  7. в Санитарно-эпидемиологическую службу (иначе СЭС);
  8. в суд.
  9. в пожарную инспекцию;

Как правильно написать и оформить коллективную жалобу на соседей?

В последнем случае нужно попросить в секретариате ведомства, чтобы ваше письмо зарегистрировали и дали вам копию с номером и датой входящей корреспонденции.

Таким образом вы гарантируете себе получение ответа на вашу жалобу. На самом деле, сейчас в полиции реагируют на любые жалобы, не важно, правильно она написана, или не правильно.

Главное в данном случае — в документе не должно быть «левых» людей.

Как написать заявление участковому на соседей?

громкие крики, звуки, пение, вибрации и другие звуковые помехи;

запуск фейерверков и применение громких пиротехнических средств.

Даже при незначительном превышении указанных лимитов регистрируется нарушение порядка, и законопослушные граждане имеют полное право вызвать наряд полиции (особенно в ночное время суток), либо подать жалобы участковому.

Образец заявления участковому на шумных соседей: как составить и написать жалобу

Заявление участковому подается в письменной форме, либо устно, но все сказанное должно быть дословно зафиксировано должностным лицом и подписано собственноручно гражданином-заявителем.

Кроме того, любое заявление, в целях предоставления гарантии его рассмотрения, регистрируется в соответствующем порядке в дежурной части или у участкового инспектора.

В случаях самостоятельного составления заявления, следует учесть, что документ должен быть составлен грамотно и четко, содержать максимум важной информации.

Заявление на соседей

3аявления можно подать и в устной, и в письменной форме. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы.

В случаях, когда люди, которые живут по соседству, доставляют своим поведением неудобства споры с ними перерастают в стадию самого настоящего открытого конфликта, гражданин может обратиться с заявлением на соседей в милицию.

Смотрите так же:  Детское пособие до полутора лет в 2018 году

Заявление пишут на имя начальника ОВД района, где проживает заявитель (желательно, однако не обязательно указать фамилию начальника).

Образец заявления в прокуратуру на соседей

Полезно знать, что правоприменение не стоит на месте и какие-то шаблоны начинают быстро терять актуальность.

Всегда нужно сверять современность изложенных в них ссылок на нормы права.

В случаях, когда люди, которые живут по соседству, доставляют своим поведением неудобства споры с ними перерастают в стадию самого настоящего открытого конфликта, гражданин может обратиться с заявлением на соседей в милицию.

Как написать коллективную жалобу на соседей, образец, содержание

Однако не каждый знает, как это делается.

Если заявление будет составлено правильно и грамотно, то его быстрее рассмотрят и примут меры. То есть, форма заявления и его содержание должны быть соответствующими.

Не существует определенных требований к оформлению и содержанию, но составлять нужно так, чтобы четко была изложена суть проблемы. Обязательно следует указать дату, реквизиты тех, кто подает жалобу и того, на кого данная жалоба.

Заявление на выселение соседей

при этом получив письменные свидетельские показания других жильцов и предъявив их суду в качестве доказательства вины ответчика.

Если оно находится в собственности, то обязать человека съехать не сможет даже суд.

Шум не будет являться основанием. Скорее всего, соседа скажут прекратить подобное поведение и могут назначить штраф. Заявление о выселении соседей пишется собственником по жалобе жильцов подъезда.

Правила составления коллективной жалобы на соседей

Находясь в своей квартире или доме, каждый человек хочет чувствовать себя спокойно. Но соседи нередко мешают нам наслаждаться собственной жизнью. И не придерживаются даже элементарных правил поведения. В этом случае закон всегда придёт на помощь, только надо знать, как им воспользоваться.

Что такое жалоба на соседей и в чем её суть

Жалоба – это официальное обращение человека в письменной форме. В таком обращении описывают суть возникшей проблемы. И просят сделать так, чтобы права окружающих людей не пострадали.

Образец жалобы участковому.

С какими жалобами обращаются чаще всего

  • Несоблюдение чистоты, из-за которого страдает вся лестничная площадка, либо сразу несколько квартир. Источниками беспорядка служат либо сами соседи, либо домашние животные, которые у них живут. Иногда хватает одних словесных замечаний в адрес нарушителей. Но некоторые не реагируют на подобные обращения. Тогда и приходится обращаться к соответствующим органам власти.
  • Слишком большое количество домашних животных. Либо ситуация, когда из под контроля выходят те, что уже есть. В данном случае, помимо полиции, надо привлечь и ветеринарную службу. Её специалисты должны проверить, в каком состоянии содержатся животные.
  • Громкий шум, который стал настоящим лидером среди наиболее распространённых причин обращения. Особенно шум мешает отдыхать вечером и ночью. От этого страдают не только взрослые, но и маленькие дети. Коллективные обращения при этом имеют больший вес, чем индивидуальные.

Жалобы рекомендуется отправлять правоохранительным органам по месту нахождения дома.

Прокуратура станет следующим шагом, если участковый не может успокоить соседей.

  • Несанкционированный монтаж дополнительных дверей, которые мешают получить доступ к общему имуществу. Это нарушение – одно из самых грубых, согласно правилам пожарной безопасности. Необходимо сообщить управляющей организации о том, что проводятся самовольные ремонтные работы.
  • Затопление. Главное – как можно быстрее вызвать специалиста для того, чтобы он осмотрел имущество, и зафиксировал все повреждения.

Какой структурой должна обладать претензия

Текст жалобы может немного отличаться в зависимости от того, куда она направляется. Но есть так называемый общий скелет, который присутствует в любом документе.

  1. Адресат с существующими способами связи указывается в так называемой шапке.
  2. После этого переходят ко вступлению. В нём описывается суть нарушения. И доказывается связь пострадавших с фактом того или иного деяния.
  3. Следующая часть – основная. В ней надо перечислить сами факты нарушений и привести доказательства, указать ссылки на законодательные нормы.
  4. Заключение должно содержать описание требований и просьб истца. Например, он может просить о проведении тщательного анализа, наложении определённых ограничений на вторую сторону.

Образец и порядок подачи жалобы

Жалобу можно передать сотрудникам государственного учреждения несколькими способами. Включая.

  • Формы на официальном интернет-сайте.
  • Использование почтовых услуг, с уведомлением.
  • Личные обращения.

Главное – жалоба должна быть написана в количестве двух экземпляров. Это важно, если её подают при личном визите. Обязательна простановка на документе номер согласно журналу с описанием входящей корреспонденции.

И даты, когда документ принимают к рассмотрению. Не обойтись без должности и фамилии лица, отвечающего за принятие бумаги.

Благодаря этому можно будет избежать серьёзных ошибок в дальнейшем. Уведомление о вручении надо сохранить, если для отправки заявления пользовались почтовыми услугами.

Образец жалобы на соседей можно скачать здесь.

Куда именно обращаться с жалобой

Орган-адресат жалобы зависит от того, какое именно произошло нарушение. Иногда требуется обращение сразу в несколько инстанций. Хорошо, если сотрудники служб сразу отвечают на претензию. И качественно выполняют свою работу.

Общаемся к участковому

Самый простой вариант, получивший наиболее широкое распространение. Особенно, когда борьба с нарушителями только начинается. Участковые должны не только тщательно изучать каждую жалобу, но и реагировать на неё с максимальной скоростью.

Обращение в прокуратуру

Если участковый отказался действовать, надо требовать отказа в письменной форме. И уже с ним идти в прокуратуру. Только это поможет заставить государственных служащих предпринимать хоть какие-то шаги.

Пример жалобы в прокуратуру.

Санитарные службы

Они помогут, если в подъезде развелась грязь, а повсюду видны следы жизнедеятельности домашних или бездомных животных. Лучше прикладывать к жалобам протокол, заранее составленный участковым. В самой санитарной службе часто висят образцы, по которым составляются жалобы.

Общение с пожарной инстанцией

К ним надо обращаться, когда межэтажные и лестничные площадки заставляют дополнительными дверями, либо ненужной мебелью. Главным аргументом будет то, что подобные завалы затрудняют эвакуацию людей в случае необходимости. Особенно, если используются легковоспламеняемые материалы.

Помощь от администрации

Почти в каждом городе существует возможность для составления жалобы непосредственно в адрес городской администрации. Но это не значит, что решение проблемы возлагается на депутата. Со всеми обращениями разбираются специально назначенные сотрудники.

Консультацию в этой службе можно получить, позвонив по доступным номерам телефонов.

Советы по составлению коллективных жалоб

Единый образец для данного документа на законодательном уровне отсутствует. Есть лишь несколько правил, соблюдение которых ускорит дело, поможет добиться максимальной выгоды.

  • Использование правильных адресов, наименований сторон. Не нужно сразу составлять жалобы во всех инстанциях, надеясь, что ответят где-нибудь. Нужно обращаться только к представителям органов, которые действительно способны решить ту или иную проблему. Можно отдельно попросить о переадресации сообщения, если первый раз адресата указали неправильно.
  • Описание только сути сложившейся проблемы. Не рекомендуется расписывать всё в эмоциях. Нужно перечислить только конкретные факты, которые относятся к нарушениям.
  • Краткость и чёткость изложения. Рекомендуется использовать короткие предложения, имеющие максимальную ясность.
  • Аргументированность. Составители жалобы сами должны привести ссылки на нормативные требования, которые были нарушены. Иначе чиновникам придётся заниматься этим самостоятельно. И не факт, что при выполнении такой работы сотрудник службы проявит максимум внимания.
  • Грамотность. Большое количество ошибок может привести к тому, что обращение вообще не будет рассмотрено.
  • При возможности рекомендуется использовать дополнительные доказательства в виде фото и видео.
  • Использование конкретных просьб. Без таких просьб жалоба сама по себе не имеет смысла.

Если составляется индивидуальная жалоба, то правил рекомендуется придерживаться тех же. При этом доказательства приобретают особую важность. Ведь остаётся только один-единственный заявитель.

Обращение в суд, если жалоба не помогла

При серьёзной доказательной базы можно организовать судебное заседание. Если предыдущие варианты не оказали вообще никакого влияния на поведение соседей. Нужно подать специальное заявление, которое и получило название иска.

Нужно указать и наименование суда, в адрес которого составляется заявление.

Главное – перечислить как можно больше фактов, которые касаются конкретного дела. Важно не использовать субъективные описания. А приводить только реальные доказательства. И ссылаться на требования нормативов, которые не соблюдаются по тем или иным причинам.

Соседи шумят, но с этим можно бороться.

При этом заявление в суд требуют сбора дополнительных приложений. Ими могут быть:

  1. Свидетельство о праве собственности на жильё.
  2. Решения, вынесенные другими органами, если они имеют место быть.
  3. Заключения экспертов, которые часто используются в качестве доказательств.

В эту инстанцию надо обращаться только в том случае, если само нарушение связано с эксплуатацией жилых помещений. К примеру, в случае обычных потопов. Жалобы в данной ситуации составляются по тем же правилам, что и для других инстанций. Чем больше будет доказательств – тем лучше.

Если нарушения вызвали какие-либо повреждения – не стоит забывать о заключениях аварийно-диспетчерской службы. При этом все документы, связанные с делом, сохраняются в оригиналах. При необходимости в соответствующие органы подаются копии высокого качества.

Но, только если предъявляется соответствующее требование. Но оригиналы в любом случае должны оставаться у владельца помещения.

А остальные просто поставят свою подпись. Допускается перечислять не только ФИО с должностью, но и контактные данные для связи. Это значительно ускорит процесс при любом исходе. Необходимо отстаивать свои интересы до тех пор, пока дело не приобретает удачный исход. Даже первая неудача не должна сильно огорчать.

Подробнее о жалобе на соседей посмотрите в этом видео:

Как составить коллективная жалобу на шумных соседей?

Хорошие соседи — большая редкость. Нередко нам приходится терпеть громкую музыку в три часа ночи, хождения на каблуках в 6 утра, ремонт длящийся по несколько месяцев и начинающийся в воскресное раннее утро, потопы, ссоры и т.д.

Что же делать, если шумные соседи не воспринимают ваши просьбы «сделать потише» и продолжают портить вам жизнь? Как и куда можно пожаловаться на шумных соседей? Как правильно составить жалобу? И как сделать так, чтобы на неё действительно откликнулись?

Основания для подачи жалобы

Подать жалобу на соседей можно в следующих случаях:

  • Если соседи постоянно мусорят на территории, принадлежащей нескольким квартирам;

Пример: несколько соседей имеют общую тамбурную площадь, на которой один из них регулярно оставляет мусорные пакеты (источающие неприятный запах), личные вещи (которые должны стоять дома), предметы мебели и другое. Тамбур — место общего пользования и помещать в него что-то можно только после согласования и получения одобрения от другого соседа.

  • Шум. Шумные соседи — самая частая проблема тихих жильцов. Оглушающая музыка, свирели дрели в 6 утра, топот маленьких детей в обуви взрослых, разборки, дебоши являются достаточно веским основанием для подачи жалобы в одну из уполномоченных инстанций;
  • Домашние животные;

Непрекращающийся лай в 4 часа утра, большое количество домашних любимцев, от которых исходит ужасный смрад и шум. Попытка завести в домашних условиях дикое животное (например, питона), с которым сосед постоянно выходит погулять, пугая всех соседей и т.д.

Установленный без согласования тамбур, снесение стены, возведение каких-то строений на общей территории могут стать достаточным основанием для подачи жалобы на недобросовестных соседей.

Здесь речь идет не об однократном случайном небольшом затоплении, за которое соседи извинились и возместили причиненный материальный ущерб. Основанием для подачи жалобы могут стать многократные затопления, которые соседи отказываются компенсировать.

Если к соседям регулярно приходят подозрительные друзья, похожие на наркоманов или «воров в законе», которые пытаются выпросить у вас на «бутылку»; через стену постоянно слышатся непонятные звуки, как будто кого-то пытают, драки, мольбы о помощи; в 2 часа ночи начинается пьяная дискотека, заканчивающаяся душераздирающим дебошем;

В этом случае у вас есть достаточно оснований для того, чтобы подать жалобу в одну из отвечающих за контроль и ликвидацию подобных ситуаций инстанцию (о них читайте в последующих разделах).

Какой Закон защищает права соседей?

В зависимости от типа нарушения права соседей регулирует один из следующих Законов:

  • Федеральный Закон от 30 марта 1999 года №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Согласно ему, шум является серьезным нарушением прав соседей. В ночное время шум не должен превышать тридцати децибел. Ремонтные работы должны проводиться исключительно в рабочие дни, и только с 9 утра и до 7 вечера;
  • Статья 6.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ определяет карательные меры (административные штрафы) к соседят, мусорящим на лестничных площадках, общих предквартирных территориях, возле дома;
  • Проблему постоянных затоплений можно решить исключительно в судебных инстанциях;
  • Постоянные ссоры соседей, которые по звуку похожи ни то на избиение, ни то на убийство, может оставить только визит участкового, с которым составляется заявление и фиксируются увиденные/услышанные участковым нарушения;

Если вы решили пожаловаться на соседей, то вы можете подать одну из следующих жалоб:

  • Индивидуальная жалоба, т.е. поданная от одного лица (соседа);
  • Коллективная жалоба, поданная от лица нескольких недовольных соседей;

Практика показывает, что жалуясь на нерадивых шумных соседей наиболее эффективной оказывается подача коллективной жалобы, отражающей мнение сразу нескольких недовольных соседей.

О том, как подать коллективную жалобу участковому, читайте в последнем разделе.

О том, как составить жалобу участковому на соседей, читайте здесь.

Инстанции обращения

Инстанция обращения зависит от причины подачи жалобы. Так:

  • Если вы хотите пожаловаться на шумных соседей, то обращаться нужно участковому по месту постоянной прописки. Саму жалобу нужно подавать в двух экземплярах, один из которых передастся в дежурную часть, а другой останется на руках у заявителя;

Если после подачи заявления никакого ответа не приходит, повторную жалобу (с приложением ксерокопии ранее поданной) отправляйте на имя начальника дежурной службы. Если и после этого вас продолжат игнорировать — обратитесь в Управление внутренних дел.

  • Если вы хотите пожаловаться на домашних питомцев соседей, то подавать жалобу нужно в ЖЭК по месту постоянной прописки;
  • Если причиной подачи жалобы стала несогласованная перепланировка, то подавать её надо в управляющую компанию или ЖКХ, которым врятли понравится то, что сделали ваши соседи. Ведь если они не согласовали перепланировку с вами, то скорее всего не сделали это и с домоуправляющими;
  • Если причиной подачи жалобы стала неаккуратность соседей (постоянное разбрасывание мусора и т.д.), то обращаться надо в полицию или Роспотребнадзор, уполномоченный по решению подобных проблем;
  • При регулярных затоплениях заполненную жалобу нужно передавать в дежурную часть, на имя местного участкового;

Через некоторое время после подачи жалобы на указанный адрес приходит участковый и независимый специалист по оценке ущерба. Приглашаются и соседи, которые стали причиной подачи заявления. Конфликт может урегулироваться на досудебном этапе, когда виновная сторона соглашается выполнить условия обиженной.

Правила составления жалобы

При составлении жалобы нужно учитывать следующие особенности её составления:

  • Стиль написания текста: деловой, избегая употребления жаргонизмов, слов с яркой экспрессивной окраской, нецензурных и бранных слов. Предложения преимущественно простые, не громоздкие, понятные. Мысль должна излагаться четко, строго по фактам, в хронологическом порядке;
  • Отсутствие эмоциональной лексики. Чем строже и деловитее будет изложена мысль, тем больший эффект она произведет на читающих. Никому не нравится читать громоздкие, полные «воды»жалобы, в которых мало чего изложено по сути;
  • Изложение фактов и ничего более. Никому не интересно, какие чувства и эмоции у вас вызывают звуки соседского голоса в 5 часов утра, когда он просыпается и начинает петь в караоке. Суть изложения по факту должна сводиться к следующему «Сосед, Анатолий Иванович Сидоров, разбудил меня в 5 утра, включив музыку и начав громко петь»;
  • Уместный объем жалобы. Не нужно впадать из крайности в крайность. Жалоба на несколько страниц, ненужные факты, сложноподчиненные конструкции, изобилие канцеляризмов — всё это вызовет желание как можно быстрее закончить чтение, не разбираясь в деталях. Не произведет нужного эффекта и чересчур короткая жалоба, из которой мало понятно, зачем она вообще подавалась. Используйте средний объем жалобы;
  • В части, где прописываются требования, нужно четко указать чего именно вы хотите добиться. Перестать шуметь? Компенсировать причиненный в результате затопления ущерб? Уплатить штраф? Рассуждайте здраво. Чересчур жесткие требования (штраф в 50 тысяч за испорченный потолок) врятли будут удовлетворены;
  • Законодательные ссылки. В описательной части важно указать, какие именно права (пункт, статья, закон) были нарушены. Это избавит рассматривающее жалобу лицо от необходимости искать нарушения прав и соответствующие им законы самостоятельно, а значит процесс рассмотрения жалобы и принятия мер сократится;
  • Перед тем, как отнести жалобу в одну из выбранных инстанций убедитесь, что в ней нет серьезных грамматических, орфографических и стилистических ошибок;

Образец жалобы на соседей

Образец жалобы на соседей можно сказать в свободном доступе в интернете или получить при непосредственном обращении в одну из инстанций обращения.

Образец коллективной жалобы на соседей участковому можно сказать на нашем сайте.

Вне зависимости от того, какую жалобу вы хотите подать, индивидуальную или коллективную, она имеет следующую структуру:

  • В «шапке» жалобы указывается реквизиты участкового (фамилия, имя, отчество, занимаемая должность), на имя которого она подается;
  • Далее прописываются реквизиты самого заявителя (всех заявителей, если жалоба коллективная): фамилии, имена, отчества, адрес дома, улица, квартиры всех заявителей;
  • Далее прописывается название документа, а именно «Жалоба»;
  • После идет основная часть, которую нужно заполнить, основываясь на правила, перечисленные в предыдущем разделе статьи;
  • После описательной части идет часть требований, здесь лучше прописать конкретные требования. Если ничего конкретного в голову не приходит, то можно ограничиться фразой «Прошу принять меры, соответствующие совершенным нарушениям»;
  • В самом конце проставляется дата составления жалобы, а также личная подпись каждого заявителя;
Образец коллективного заявления в тсж