Возврат денег за навязанную дорожную помощь ООО «ВЭР»

Суть спора

Клиент обратился за юридической помощью после покупки автомобиля в кредит: вместе с машиной ему была оформлена карта технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью около 90 000 руб. По словам доверителя, он не планировал приобретать эту услугу и не рассматривал ее как необходимое условие сделки. После обращения с требованием о возврате денежных средств компания не урегулировала спор добровольно, поэтому защита прав потребителя была продолжена в судебном порядке.

Работа юриста по делу

1. Составили мотивированную досудебную претензию с требованием вернуть оплату за навязанную услугу.
2. Подтвердили, что ООО «ВЭР» не исполнило требования клиента до обращения в суд.
3. Подготовили исковое заявление с расчетом суммы взыскания, процентов, штрафа и расходов.
4. Представили позицию доверителя в судебном заседании и обосновали нарушение его потребительских прав.

Итог рассмотрения

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан согласился с требованиями и постановил взыскать с ООО «ВЭР»:

• стоимость оплаченной услуги по договору — 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1171.37 руб.;
• штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке — 42 573.38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.