Отзыв клиента: Милена

Милена 09.12.2025 Хочу поблагодарить компанию {company} за помощь в споре с крупной сетью бытовой техники и защиту моих прав как потребителя. Я купила дорогой телевизор, но дома обнаружила серьезные недостатки: часть функций не работала, а на экране были заметны дефекты. Магазин забрал товар на диагностику, долго затягивал ответ, а затем заявил, что проблемы возникли по моей вине, и отказался возвращать деньги или менять технику. Юристы {company} помогли разобраться, какие требования можно предъявить продавцу, подготовили претензию и документы для обращения в суд. Благодаря грамотной правовой позиции удалось отстоять мои интересы и добиться решения в мою пользу. Теперь я понимаю, насколько важно не спорить с магазином на эмоциях, а сразу фиксировать обстоятельства и действовать юридически правильно.