Защита прав потребителей: практические статьи и инструкции

Разбираем действия пассажира при отмене рейса: возврат билета, перебронирование, услуги в аэропорту и компенсация при вине перевозчика.

Права пассажира при задержке рейса: питание, связь, гостиница, возврат денег, компенсация и документы для претензии авиакомпании.

Пошагово объясняем, как доказать продажу подделки, подать претензию продавцу или маркетплейсу и вернуть деньги за контрафакт.

Рассказываем, когда онлайн-школа обязана вернуть оплату, как рассчитать сумму возврата и что указать в претензии.

Правила возврата качественного товара: сроки, исключения, порядок обращения к продавцу и действия при отказе принять покупку обратно.

Что делать при некачественном ремонте квартиры: фиксация недостатков, претензия подрядчику и взыскание компенсации через суд.